“服務三農(nóng)”是我國各級政府的一項重要工作,政府一直強調(diào)要加強對“三農(nóng)”發(fā)展的金融支持,提升農(nóng)村金融服務能力和水平。但由于農(nóng)村地處偏遠、人口分布零散、金融服務點建設成本高、科技落后等問題,使得銀行在農(nóng)村開展金融服務變得異常困難,智能POS很好協(xié)助銀行解決這些問題。智能POS能接入銀行的EPOS系統(tǒng),通過GMS、3G網(wǎng)絡進行通信,也可以加載非金融類業(yè)務,使得一臺機具能多功能使用,減少銀行用于購買設備資金,降低服務點建設成本。智能POS能幫助銀行服務三農(nóng),努力做到讓農(nóng)民足不出村樂享現(xiàn)代金融服務。
1、服務三農(nóng)是國家的重要政策
2016年中央一號文件是改革開放以來指導“三農(nóng)”工作的第18份中央一號文件。文件進一步要求加快構(gòu)建多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務體系,發(fā)展農(nóng)村普惠金融,降低融資成本,全面激活農(nóng)村金融服務鏈條;進一步建設農(nóng)村存取款和支付等基本金融服務,引導互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融在農(nóng)村規(guī)范發(fā)展;加大“三農(nóng)”金融產(chǎn)品創(chuàng)新和重點領域信貸投入力度。
但是農(nóng)村人口分布較為零散,人口密度小,信息不發(fā)達,配套不完善,因此提高惠農(nóng)通機具在農(nóng)村的影響力、降低建設難度成為困擾三農(nóng)業(yè)務進一步開展的核心問題。
2、三農(nóng)金融業(yè)務的特點
雖然農(nóng)村居民隨著智能手機的快速普及也逐漸接受移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化,但農(nóng)村居民的支付習慣并沒有隨著移動支付的興起而改變,傳統(tǒng)的金融活動形式仍牢牢的占據(jù)著主導地位。而銀行在農(nóng)村的金融基礎設施薄弱,居民的基本金融服務在農(nóng)村很大程度上得不到滿足。雖然傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬電話、自助終端等電子銀行服務形式仍然被多數(shù)農(nóng)村居民所接受,但是傳統(tǒng)分立的金融終端形式顯然已經(jīng)無法滿足日益多樣化的三農(nóng)金融服務,因此能同時支持多渠道、綜合性業(yè)務的智能終端成了建設農(nóng)村金融服務點的最優(yōu)選擇。操作簡易、快捷的綜合業(yè)務終端能夠滿足農(nóng)民小額轉(zhuǎn)賬、匯款、取現(xiàn)、收單、補貼發(fā)放等基礎性傳統(tǒng)金融服務需求,又能很方便地疊加農(nóng)資進銷存管理、農(nóng)技培訓、農(nóng)村電商等多種非金融業(yè)務,能很大程度地方便居民生活。
改變農(nóng)村地區(qū)電子商務環(huán)境也一直是各界關注的重點之一。2015年5月15日,商務部發(fā)出的《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》指出要重點推動電子商務進農(nóng)村,培育農(nóng)村電商環(huán)境,全面推廣農(nóng)村商務信息服務工作,支持電子商務企業(yè)開展面向農(nóng)村地區(qū)的電子商務綜合服務平臺、網(wǎng)絡及渠道的建設。京東、淘寶等電商平臺都已著手布點發(fā)展農(nóng)村電商,這些電商平臺在想辦法激發(fā)農(nóng)民在線購買的同時也通過電商渠道將農(nóng)村的產(chǎn)品帶出去,使鄉(xiāng)村特產(chǎn)貨物的能夠線上售賣。各級商業(yè)銀行也通過“E商管家”、“E農(nóng)管家”等項目積極布局農(nóng)村電子商務,通過對農(nóng)村居民更深層次的服務來拓展金融業(yè)務。電商平臺多數(shù)由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所運營,終端應用迭代速度快,業(yè)務功能升級迅速,傳統(tǒng)的封閉類型金融終端顯然無法滿足快速、多樣化電商平臺的需求。基于HTML5等新興軟件開發(fā)技術(shù)所具有的跨平臺、兼容性強等特性,能夠復用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的多數(shù)核心代碼,開發(fā)速度快,企業(yè)開發(fā)成本低。因此,支持HTML5等新興技術(shù)的智能POS終端能夠顯著提高金融終端應用的豐富程度,加速改善農(nóng)村地區(qū)的電子商務環(huán)境。
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)民對多樣化金融產(chǎn)品和服務的要求越來越迫切。在農(nóng)村金融市場條件放寬的政策背景下,各大金融機構(gòu)紛紛將業(yè)務觸角伸向農(nóng)村市場,農(nóng)村金融市場呈現(xiàn)出組織多元化、競爭激烈化的格局。音視頻實時傳輸與廣播等技術(shù)在多樣化產(chǎn)品與服務當中扮演著越來越重要的角色。傳統(tǒng)的視頻解決方案需要大規(guī)模的資金投入,且明顯與農(nóng)村地區(qū)分散的居住形式相矛盾。WebRTC等新興音視頻技術(shù)能更加快捷地與現(xiàn)有Web系統(tǒng)相集成,開發(fā)出豐富的實時多媒體應用,完成音視頻的采集、編解碼、網(wǎng)絡傳輸和顯示等功能,從而幫助農(nóng)村服務機構(gòu)開展多樣化業(yè)務。支持WebRTC等新興音視頻技術(shù)的智能POS設備能滿足多樣化的農(nóng)村金融服務要求,顯著降低金融產(chǎn)品營銷和推廣的成本。
3、智能POS中間件
POS新產(chǎn)品的開發(fā)需配套開發(fā)相應的軟件,軟件的開發(fā)、測試、試點等一系列工作周期之長不言而明。而針對智能終端,需要開發(fā)相應的支付應用開發(fā)平臺PADP(Payment application development platform)及終端應用開發(fā)框架TAF(Terminal Application Frame),縮短軟件開發(fā)周期。
PADP平臺是一個針對智能POS終端、安卓自助終端等高性能終端的技術(shù)平臺。該平臺能夠接入銀行的POS、EPOS業(yè)務,支持支付應用及第三方支付,還能擴展其他非金融業(yè)務類應用。圖1所示為PADP框架及周邊設備、應用,該平臺提供統(tǒng)一開放的SDK接口,能支持一系列復雜多樣化的產(chǎn)品應用,形成SaaS模式,最大程度上滿足客戶需求,使企業(yè)能夠低成本、快速的開發(fā)新應用。
TAF是一個應用與驅(qū)動程序分離、業(yè)務與數(shù)據(jù)分離的終端應用軟件開發(fā)框架。也就是說,TAF保障某個模塊出錯時系統(tǒng)仍然可以健壯運行,某個業(yè)務模塊變化時其他部分無需重新修改,有很高的容錯性。TAF框架的頂層是一個腳本化語言,主要支持以JavaScript為核心的HTML5應用開發(fā)。
4、開放平臺安全性
智能POS一般采用開源的操作系統(tǒng),具有高度的開放性,其安全性成了大家關注的重點。智能POS采用多種手段來提高安全性。
a、系統(tǒng)防篡改
系統(tǒng)經(jīng)過數(shù)字簽名,只有正確簽名的才能進行燒錄和啟動。公鑰固化在CPU中,無法替換和修改。確保系統(tǒng)不被篡改。啟動或安裝操作系統(tǒng)時,設備主板會會用公鑰驗證安裝或啟動的操作系統(tǒng)是否經(jīng)過與之配對的私鑰簽名,沒有通過簽名驗證的操作系統(tǒng)將無法正常安裝和啟動。
b、系統(tǒng)防ROOT
系統(tǒng)會采用最穩(wěn)定的版本,并開啟seandroid強制訪問控制。防止和監(jiān)控系統(tǒng)越獄或ROOT。系統(tǒng)設置管理員,只有正確輸入密碼,才能進行敏感信息操作。
c、完善的證書體系
灰色的證書預裝在終端設備中,綠色的證書為銀行使用,黃色證書頒發(fā)給開發(fā)者的,藍色為中間證書。應用與終端、終端與服務器之間有相互認證的過程,只有認證通過才能進行安裝與連接,提高安全性。
證書分為生產(chǎn)證書與測試證書,應用或者終端在開發(fā)階段使用測試證書,保證生產(chǎn)證書的安全性,而所有投入生產(chǎn)的設備與應用都必須先安裝生產(chǎn)證書才能使用。
d、安全芯片加固
安全芯片加固,所有APP都需要經(jīng)過認證簽名方能安裝到系統(tǒng)中。系統(tǒng)調(diào)用安全芯片驗證相關簽名信息。阻止非法APP安裝。
e、完善的權(quán)限分級
系統(tǒng)開放粗粒度權(quán)限和細粒度權(quán)限兩種方式,敏感操作都有權(quán)限控制,根據(jù)APP的功能審核相應的權(quán)限。確保APP不能執(zhí)行非法操作。
5、產(chǎn)品及使用情況
證通電子推出了的新型智能POS,如圖5所示,分別是桌面式智能POS終端 KS8123、手持式智能POS終端 KS8210D、收銀管理設備ZT8606,全方面滿足各行各業(yè)的需求。這些產(chǎn)品都是大屏彩顯,有超高分辨率,支持觸摸屏操作,支持WIFI/藍牙/2G/3G等通訊模式。采用定制優(yōu)化的Android操作系統(tǒng),系統(tǒng)運行更穩(wěn)定,操作靈敏度更高、更快捷、整機運行速度遠高于其他類型POS。
這些產(chǎn)品不僅能夠滿足傳統(tǒng)POS機刷卡、憑條打印等功能,還能接入了更多生活服務,如通信充值、水電煤繳費等業(yè)務。產(chǎn)品內(nèi)置電池,保障在斷電狀態(tài)下仍可使用、避免數(shù)據(jù)丟失。
智能終端KS8123以農(nóng)行為試點單位,進行了為期三個月的試用工作。圖6所示,是智能POS與傳統(tǒng)POS交易數(shù)據(jù)的對比,梁小*與劉春*是智能POS商戶,商戶1、2是該地區(qū)兩個傳統(tǒng)POS商戶,傳統(tǒng)POS只進行金融類交易。從圖中明顯可知,該地區(qū)智能POS交易量大幅度高于傳統(tǒng)POS,說明加載多類業(yè)務的智能POS更加適合農(nóng)村地區(qū)。若智能POS推廣到其他地區(qū)使用,將會有更好的效果、更高的使用率。
移動互聯(lián)網(wǎng)一直在改變著人們的生活方式,對于實體經(jīng)濟,智能POS已成為商戶連接消費者過程中最必不可少的一環(huán)。KS8123在試點中已經(jīng)體現(xiàn)出了這一點,從試點的數(shù)據(jù)(圖7)可以看出,農(nóng)村地區(qū)以非金融類業(yè)務為主,該類業(yè)務所占比超過了總業(yè)務量的70%,證明了能夠加載非金融類業(yè)務的智能POS在農(nóng)村能夠大展拳腳,智能POS的推廣使用范圍,能在很大程度上方便農(nóng)村人民的生活。
智能POS的使用,能夠給廣大農(nóng)村居民提供極大的方便。圖8給出的是三個試點商戶在三個月的時間內(nèi)各個時間段進行的查詢及交易數(shù)量的平均值。由圖可知,消費者更傾向于上午的時間段進行消費,說明各類繳費、金融業(yè)務占據(jù)著農(nóng)村居民日常事務的重要位置。智能POS的大范圍普及能更好的支撐銀行的三農(nóng)業(yè)務。
證通智能POS機以安全的支付、智能的管理、豐富的各種行業(yè)應用、強大的電商對接運營功能,幫助商家匯集業(yè)務信息、金融信息,是業(yè)內(nèi)配置高、性能優(yōu)的智能終端。證通高配置智能終端加上對應的開發(fā)平臺,不僅能為金融行業(yè)的擴展更多業(yè)務提供了空間,也能滿足其他行業(yè)用戶的各種業(yè)務需求,能更好的助力銀行建設農(nóng)村金融服務點、服務三農(nóng)。
試點成績讓我們看到了廣大的農(nóng)村居民對智能POS機的接受及認可,這證明智能POS機在三農(nóng)服務項目上是能夠提供很大的幫助。銀行使用證通的多功能智能POS終端,可以降低助農(nóng)服務點建設成本,同時還改變了傳統(tǒng)助農(nóng)服務點業(yè)務單一的問題,提高了助農(nóng)服務點的收入,實現(xiàn)農(nóng)村金融與“三農(nóng)”的共贏發(fā)展。